İnternet sağlayıcılarının sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ile bundan payını alan pazarlama sektöründe, dijital pazarlama çağına geçiş yapıldı.
Her yönden artıları olduğu söylenen dijital pazarlama hakkında firma sahipleri araştırma yapmaya başladılar. Marka sahipleri ve temsilcileri ‘’neden dijital ajansla çalışmaya ihtiyacınız var?’’ sorusuna cevap aramaktalar.
Dijitalleşen çağ gerekliliklerine uyum sağlamanın bir yolu olarak görülen dijital pazarlama; web dünyasında markanın kimliğini yansıtmaktadır. Geçmişte kalan ve pazarlama sektörünün temellerini oluşturan klasik pazarlama yöntemlerinin hızla yerini almaktadır.
Klasik pazarlama anlayışında yer alan pazarlama birimleri; pazarlamacı kimlikli personellerin çalışmaları ile şekillenmekteydi. Öncelikle bu aşamada fazladan çalışma ve fazladan iş gücü ihtiyacını ortadan kaldıran dijital pazarlama hizmetleri, dijital pazarlamanın her yönüne hakim profesyonel pazarlamacılardan oluşmaktadır.
Bu alanda detaylı bir şekilde bilinmesi ve uygulanabilmesi şart olan bazı dijital araçlar ve terimler mevcuttur. Dijital pazarlama konusunda hizmet veren profesyoneller bu kavramlara hakim kişilerdir. Bu sayede markanın ihtiyaç duyduğu pazarlama stratejisi kolaylıkla oluşturulmaktadır.
Dijital Ajans Nedir, Ne iş Yapar?
Neden dijital ajansla çalışmaya ihtiyacınız var ve dijital ajanslar ne iş yaparlar? Dijital ajanslar web üzerinde pek çok farklı alanda detaylı ve titiz çalışmalar yapan kişilerden oluşmaktadır. Örneğin; web tasarımı konusunda uzman aynı zamanda da SEO gereklerinin her birine hakim kişilerdir.
Influencer marketing sektöründen web odaklı prodüksiyonel çalışmalara dek her türlü konuda ihtiyaçların ötesinde bilgi sahibidirler. Kısaca bir markanın, ürünün, kişinin ya da hizmetin web üzerinde en iyi şekilde yer alabilmesi ve görüntülenmesi için gerekli olan tüm faaliyetlerin gerçekleştirilebildiği sektördür.
Dijital ajanslar müşterilerinin sundukları hizmet ya da ürün tarzı için her faaliyet alanında kendi özelinde bir yol haritası oluştururlar. Her sektörün ve her faaliyetin kendine has pazarlama teknikleri ve fark edilme yolları vardır. Bu çerçevede en doğru seçimler; dijital ajanslarda yer alan ve bu konuda uzman olan kişiler tarafından verilmektedir.
Eski dönem pazarlama sektörüne kıyasla çok daha dinamik ve değişken olan dijital pazarlama dünyasına uyum sağlayabilmek için bütün kıstaslara hakim olunması gerekmektedir.
Dijital pazarlamayı oluşturan unsurlara hakim olmak, onların en iyi şekilde değerlendirilmelerine fırsat verilmesini sağlamaktadır. Bu noktada devreye giren dijital pazarlama ajansları sektörde olan rakiplerin önüne geçilmesini sağlayacak tüm parametreleri teşhis edebilecek tecrübeleri ile etkili yolları bilmektedirler.
Deneyimin getirmiş olduğu bakış açısı her zaman için uygunsuzlukların ve yapılması gerekenlerin daha kolay görülmesini sağlar.
Dijital Pazarlama Ajanslarının Avantajları
Neden dijital ajansla çalışmaya ihtiyacınız var? Çünkü bir işin en doğru ve etkili şekilde yapılması ancak o işe hakim olan kişiler tarafından yapılması ile mümkün olmaktadır.
Onlarca web sitesi, büyük özen isteyen SEO araçları çalışmaları, sosyal medya üzerinde hesapların açılması ve yönetilmesi vb. Pek çok farklı konuda uzman olan kişiler, işlerin rayında gitmesini sağlamaktadırlar. İçeriklerin kalitesi, bulunulan sosyal medya platformu sayısı gibi her türlü konuda uzman olan kişilere güvenilerek markaya ait dijital kimliğin en iyi seviyede sunulması sağlanmaktadır.
Dijital ajanslar ile markalar bir nevi iş ortaklığı içerisine girmektedirler. Bu iş ortaklığı sürecinde markanın tanıtılması dijital pazarlama ajansı tarafından yapılmaktadır. Gelir gider kontrolünüze hakim olacak, cironuzun artışını kontrol edecek ve dijital pazarlamaya geçişiniz ile kat ettiğiniz ilerlemeyi rapor edecek olan kişiler yine iş ortaklarınız olacaktır.
Dijital pazarlamanın sunduğu anlık takip ve değerlendirebilme olanağı sayesinde iş ortağı marka için anlık stratejiler oluşturabilmektedir. Kısa ve uzun vadede hedeflerin ne kadarının gerçekleştirildiği takip edilebilmektedir.
Neden dijital ajansla çalışmaya ihtiyacınız var ve çalışmalara başlarken bu konuda uzman olan kişilerle çalışmak neden önemli konularından sonra, seçimin nasıl yapılacağı konusu da önem taşır. Dijital ajansın geçmiş çalışmalarına yani referanslarına göz atmak iyi bir fikir olabilmektedir.
Ayrıca geri dönüşlere verilen önem, müşteri memnuniyeti politikaları da doğru ajans ile iş birliği yapılmasını sağlamaktadır. Dijital ajans ile birlikte yol haritası çıkartıldıktan sonra bu haritada yer alan adımların incelenmesi ile adımlar atılmaya başlanmaktadır.
Bu süreçte ajans marka ihtiyaçlarını ve taleplerini değerlendirmektedir. Ayrıca hali hazırda olan müşterilerin geri dönüşlerine ulaşılması ve potansiyel müşterilerin arama alışkanlıkları gibi konular da ajans tarafından incelenmektedir. Firmanın yer aldığı sektördeki gelişimler, rakiplerin hamleleri, rakiplerin pazar payındaki konumları gibi hususlar da dijital ajansların çalışma alanına dahildir.
Dijital pazarlama ile ilgili firmanın her türlü girdi çıktısı ajans tarafından değerlendirilerek nokta atışı işler ile marka değerinin yükseltilmesi amaçlanmaktadır. Bu sayede web üzerinde dikkat çeken ve güvenilirlik düzeyini arttıran markanın satış oranları da artmaktadır.
Marka ile dijital ajans arasındaki iletişim çok önemlidir. Ajans tarafından sunulan öneri ve oluşturulan stratejiler ile markanın uyumu sağlanmalıdır. Marka hedefleri ve müşteri istekleri doğrultusunda diğer pek çok parametrenin detaylı incelenmesi ile dijital pazarda önemli bir üstünlük sağlamak mümkündür.
